私がマンションのリフォームの見積比較隊を立ち上げた理由

私がこのサイトを立ち上げた理由はとても単純です。それは約2年ほど前に、親父の「実家のマンションのリフォームを計画している」という一言から始まりました。ですが、いざマンションのリフォームを依頼しようにも、いったいどこで頼んでいいのか全く分かりません。また、どのような流れで、依頼するのかも全く見当もつきません。マンションのリフォーム業者さんを探そうと思ったのですが、どうすればいいのか分かりません。そこで、まずは家の押入れに眠っていた「タウンページ」の「マンションのリフォーム」の欄を開き、広告を出している業者さんに電話をしました。下記は、その時の会話です。業者：「●●塗装でございます」私　：「マンションのリフォームを検討しているのですが・・・（以下、要望を説明）」業者：「でしたら、一度、ご自宅へお伺いしたいので、　　　お名前、ご住所、お電話番号、そして、ご都合の良い日にちをお願いします」私　：「（あ、やばい。いきなり親に断りもいれずに実家へ行かれるのは嫌だな・・・）また、電話します」いきなり、住所や電話番号を教えて家に来られるのにすごく抵抗があったので、すぐに電話を切ってしまいました。タウンページを見て、そして、インターネットで調べて、何社かのマンションのリフォーム業者さんに電話しました。すぐに個人情報を教えるのに抵抗があったので、「一度、お伺いしたいので、お名前、ご住所、お電話番号、そして、ご都合の良い日にちをお願いします」と言われた後に、私は、「すぐに住所や名前を教えたくないので、匿名で相談に乗ってもらえないでしょうか？」と質問すると、なんと、同業者のいたずらだと思われたのか突然、「ガチャ、プッー、プッー、プッー」と電話を切られてしまったのです。しかし、どうしても最初から個人情報を教えることに抵抗があり、教えることができませんでした。やはり、信頼できるか分からない業者に来てもらって、しつこく売り込みをかけられたら嫌だったのです。以前、リフォーム業者に話を聞こうと思って、自宅に来ていただいたのですが、 6時間も居座られて、最後には、「お願いします。契約してください。私を男にしてください」と言われて、土下座までされてしまって・・・。そんな経験もあり、とにかくいきなり訪問されるのは、かなり苦手でした。ただ、このまま、マンションのリフォームを諦めるのも嫌だったので、5社ほど連絡をして、その中の1社に連絡先を教えて自宅に来てもらい、調査、提案をしてもらいました。しかし、その提案があまり気に入らなかったので、丁寧に断ったのですが、連日、電話での営業を受け、嫌気がさしてしまいました。いきなり商談となると、不安に感じる方も多いでしょう。おそらく、マンションのリフォーム建築業に限らず、いろいろな業種のセールスで、私と同じ経験をされた方は少なくないのではと思います。私の友人や親戚などにも聞いたところ、同じような経験をしていると知り、多くの方が同様の悩みや心理的な抵抗があるのではと考えました。ですが、何も、絶対に個人情報を教えたくないわけではないと思います。｢この業者さんなら、この提案内容なら｣というように信頼できる業者さんであるならば、こちらからお願いしてでも、訪問して提案してもらいたいのです。しかし、信頼できるまでは、来てもらいたくない・・・。おそらく、あなたも、ある程度以上高額で訪問や見積もりが必ず必要なもの（例えば一般住宅など）を検討されている時は同様の気持ちなのではと思います。私は、なんとか、お客さんが個人情報を教える前に、そのお客さんに対して1～3社程度のマンションのリフォーム業者さんに提案をしてもらい、お客さん自身で「この業者さんは合いそうだ。この業者さんにお願いしたい」となった場合に、その業者さんにのみお客様から個人情報を教えて、訪問してもえるような仕組みやサービスはできないものかと考えました。そして、私が集客のお世話をしている社長のつてで、関西地方のマンションのリフォーム業者の社長さんを何とか紹介してもらい、上記のようなサービスはできないかと電話で聞いてみました。　　　そうしたら、当然というかやはり、下記の回答が返ってきました。「マンションのリフォーム業者は、お客様の自宅へ出向いて仕事をしなければ始まらない。だから、お客様からの問い合わせを受けて、訪問して打ち合わせをすることは当然のことながら避けることはできない。だから、そんなサービスなんてそもそもありえないし不可能だ」と言われました。もちろん、もっともなことだと思います。しかし、お客様側からすると、提案や見積を依頼するにしても、最初から名前や住所などの個人情報を教えて自宅に業者を呼ぶのにはかなりの心理的な抵抗があるのも事実です。おそらく、このような心理が働くからでしょうか、とにかく知り合いが施工を行ったマンションのリフォーム業者を紹介してもらったり、何社かを比較するのではなく、なんとなく、タウンページなどを見て業者に依頼するというのが多いのではないでしょうか。そして、おそらく、あなたもこのことは懸念されているのではと思います。しかし現実問題として、お客様の連絡先などの個人情報を聞かないとそもそも仕事にならない。自宅のパソコンから、お見積りやご提案を受けることができます。このジレンマを解決するために、私は、インターネットを使った、お客さんと素晴らしい仕事をするマンションのリフォーム業者さんの橋渡しをするシステムを思いつき、開発しました。それは、 “マンションのリフォームを依頼したいお客様が、匿名で提案依頼ができ、サイトを通して、複数のマンションのリフォーム業者様と匿名でやり取りをして、信頼できる業者様にのみお客様の意志で個人情報を教えて、現地調査⇒正式見積⇒契約するというシステム” です。このようなシステムがあると「絶対に便利だ！」と考え、上記のシステムを数百万かけて開発しました。興味の有る方は、個人、団体、会社法人でも気兼ねなく御連絡下さい。まずは、無料・匿名で、マンションのリフォーム建築業者に相談することから始めてみませんか？そして、良心的で適正な見積を出すマンションのリフォーム建築業者からの提案を受けてみませんか？詳しくは、資料請求をして下さい。

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